G-ASSISTANT – mobiler SOS-Notruf-Tracker mit Telefon

Sicherheit, die man immer dabei hat – ohne Abo, ohne Cloud-Zwang, ohne kostenpflichtige Notrufzentrale.

Der G-ASSISTANT ist ein kompaktes Notrufgerät für Senioren, Kinder, Menschen mit Demenz, Alleinarbeitende, Jogger und alle, die im Ernstfall schnell Hilfe holen möchten – zu Hause und unterwegs. Das Gerät arbeitet völlig autark mit Ihrer eigenen Nano-SIM-Karte. Sie benötigen weder ein Abo noch eine App, ein Herstellerkonto oder eine Notrufzentrale. Alle Notruf- und Alarmfunktionen sind dauerhaft freigeschaltet.

Entwickelt und betreut wird der G-ASSISTANT von der G-TELWARE GmbH in Sankt Augustin – mit eigener Firmware, eigener App für iOS und Android, eigenem Web-Portal und persönlichem Support direkt vom Hersteller.

Auf einen Blick

• Eigene Notrufkette mit bis zu 10 Rufnummern – privat oder mit offiziellen Rettungsdiensten
• SMS mit Standort-Link an alle Notrufkontakte, danach Anrufkette nacheinander
• Mailbox-Schutz: Die Kette endet erst, wenn ein Kontakt mit Taste „1“ bestätigt
• Punktgenaue Ortung mit GPS + AGPS und zusätzlicher WLAN-Ortung – auch in Gebäuden
• Automatische Alarme: Sturz, Neigung, Bewegungslosigkeit, Geofence, Geschwindigkeit, Akku
• Telefonfunktion mit Lautsprecher und Mikrofon – Rückruf automatisch annehmbar
• App für iOS & Android – Konfiguration auch ohne Abo, laufend erweitert
• IP67 staub- und wasserdicht, nur 40 g, Akku bis zu 7 Tage*
• Kostenlose Ferneinrichtung per Telefon oder WhatsApp, 2 Jahre Garantie

Notrufkette: Ein Knopfdruck – bis zu 10 Rufnummern

Im Notfall halten Sie die große SOS-Taste 3–4 Sekunden gedrückt, bis die Sprachansage ertönt. Damit startet die Alarmkette:

1. SMS an alle: Alle hinterlegten Notrufkontakte erhalten sofort eine SMS mit einem Google-Maps-Link zum aktuellen Standort.
2. Anrufkette: Anschließend ruft der Tracker die Kontakte nacheinander an. Reihenfolge und Anzahl der Durchläufe legen Sie selbst fest.
3. Mailbox-Schutz: Ein Anruf, der auf einer Mailbox landet, gilt nicht als angenommen. Die Kette endet erst, wenn ein Angerufener während des Gesprächs die Taste „1“ drückt – sonst wird automatisch der nächste Kontakt angerufen.
4. Sprechen: Über Lautsprecher und Mikrofon können Sie direkt mit der angerufenen Person sprechen.

Zwischen den einzelnen Anrufen bleibt Zeit, einen versehentlich ausgelösten Alarm mit der SOS-Taste abzubrechen. Es müssen nicht alle zehn Nummern belegt sein – mindestens eine Nummer genügt.

Ihre eigene Notrufkette: Hinterlegen Sie Angehörige, Nachbarn, Pflegedienst oder offizielle Rettungsdienste – auch gemischt mit internationalen Nummern (z. B. +49 und +41). Sie sind nicht auf eine kostenpflichtige Notrufzentrale angewiesen.

Hinweis zu offiziellen Notrufnummern (z. B. 112, 110): Diese empfangen keine SMS. Der Notruf erfolgt per Anruf, den Standort nennen Sie im Gespräch. Wir empfehlen, offizielle Notrufnummern als letzte Nummer der Kette nach den privaten Kontakten zu hinterlegen.

Rückruf und Telefonie

• Hinterlegte Kontakte können den G-ASSISTANT jederzeit anrufen und über Lautsprecher und Mikrofon mit dem Träger sprechen.
• Der Rückruf kann automatisch angenommen werden – ohne Tastendruck am Gerät. Die Zeit bis zur Annahme ist einstellbar.
• Eingehende Anrufe lassen sich auf autorisierte Nummern beschränken.
• Mit der seitlichen Anruftaste kann der Träger selbst eine hinterlegte Nummer anrufen.

Punktgenau – auch im Haus

Viele Notrufgeräte verlieren in Gebäuden das GPS-Signal und senden dann nur noch die Funkzellen-Ortung (LBS). Deren Abweichung beträgt oft mehrere hundert Meter, auf dem Land sogar Kilometer. Im Ernstfall weiß dann niemand, in welchem Haus oder Zimmer Hilfe gebraucht wird.

Der G-ASSISTANT geht weiter:

• GPS + AGPS (u-blox): Netzgestütztes GPS sorgt für eine schnellere und empfindlichere Positionsbestimmung – im Freien und in vielen Gebäuden.
• WLAN-Ortung mit festen Koordinaten: Sie hinterlegen bekannte WLAN-Netze – zum Beispiel zu Hause, im Pflegeheim oder bei Angehörigen – und ordnen ihnen die exakten Koordinaten zu. Erkennt der Tracker eines dieser WLANs, meldet er genau diese Position. Das ist sogar noch genauer als GPS.
• GPS abschaltbar: Wer keine Ortung wünscht, kann GPS vollständig deaktivieren.

Automatische Alarme – Hilfe, auch wenn niemand drücken kann

Alle Alarme laufen ohne Abo direkt vom Gerät an Ihre Notrufkette.

Wichtig: Da ein Sturz in seltenen Fällen nicht erkannt werden kann, sollte im Notfall zusätzlich die SOS-Taste gedrückt werden.

App für iOS & Android und Web-Portal

Zum G-ASSISTANT gehört eine eigene App, die im Apple App Store und bei Google Play kostenlos erhältlich ist. Sie wird von uns laufend erweitert und aktualisiert.

• Konfiguration per App – auch ohne Abo: Notrufnummern, Alarme und Einstellungen bequem einrichten. Die Einstellungen werden per SMS an das Gerät übertragen.
• Live-Ortung und Bewegungsverlauf in App und Web-Portal (im Abo).
• Push- und E-Mail-Alarm zusätzlich zu SMS und Anruf – Push-Nachrichten auch bei geschlossener App (im Abo).

Mit jeder START-Variante können Sie Live-Tracking und Push-Alarm 30 Tage kostenlos testen. Danach entscheiden Sie selbst, ob Sie ein Abo dazubuchen möchten. Der Notruf und alle Gerätefunktionen bleiben in jedem Fall ohne Abo erhalten.

Varianten

ADVANCED und PROFESSIONAL können Sie jederzeit auch nachträglich über unser Abo-Web-Portal buchen.

Robust und alltagstauglich

Mit nur 40 g und 61 × 44 × 16 mm passt der G-ASSISTANT in jede Hosentasche, an den Schlüsselbund, an den Rucksack oder mit dem Umhängeband um den Hals. Das Gehäuse ist nach IP67 staub- und wasserdicht. Der Akku hält bis zu 7 Tage*, aufgeladen wird bequem in der Ladestation oder über das magnetische USB-Ladekabel.

Erhältlich in Carbon Black und Ocean Blue.

Kostenlose Ferneinrichtung und persönlicher Support

Sie möchten sich nicht selbst um die Einrichtung kümmern? Kein Problem: Wir richten Ihr Gerät auf Wunsch kostenlos aus der Ferne ein – persönlich vom Hersteller, per Telefon oder WhatsApp. Auch danach sind wir bei Fragen für Sie da.

Geeignete SIM-Karte

• Format: Nano-SIM (nicht im Lieferumfang)
• Tarif: Prepaid ist geeignet – benötigt werden Telefonie und SMS. Mobile Daten sind nur für App/Portal erforderlich.
• Netz: Nach unserer Erfahrung bietet in der Regel das Telekom-Netz (D1) die beste Abdeckung.
• Wichtig: Die PIN-Abfrage der SIM-Karte muss deaktiviert sein. Das erledigen Sie vorab mit einem beliebigen Handy.

Technische Daten

Lieferumfang

• G-ASSISTANT SOS-Tracker
• Ladestation
• Magnetisches USB-Ladekabel
• Netzteil
• Drehkarabiner (z. B. für den Schlüsselbund)
• Umhängeband
• Kurzanleitung (die ausführliche deutschsprachige Programmieranleitung mit allen SMS-Befehlen erhalten Sie nach der Bestellung per Link)

Häufige Fragen

Funktioniert der G-ASSISTANT wirklich ohne Abo?
Ja. Notruf, Notrufkette, alle Alarme, Ortung per SMS und die Konfiguration per App funktionieren dauerhaft ohne Abo. Ein Abo benötigen Sie nur für Live-Tracking, Bewegungsverlauf sowie Push- und E-Mail-Alarm in App und Web-Portal.

Kann ich die Notrufnummern selbst festlegen?
Ja. Sie bestimmen bis zu 10 Rufnummern und deren Reihenfolge – private Kontakte, Pflegedienst oder offizielle Rettungsdienste, auch internationale Nummern.

Was passiert, wenn ein Kontakt nicht erreichbar ist oder die Mailbox anspringt?
Dann ruft der Tracker automatisch den nächsten Kontakt an. Durch den Mailbox-Schutz endet die Kette erst, wenn ein Kontakt mit Taste „1“ bestätigt.

Werden meine Standortdaten gespeichert?
Ohne Nutzung von App oder Web-Portal werden keine Daten an unsere Plattform übertragen. Die Position geht per SMS direkt vom Gerät an Ihre Kontakte. GPS lässt sich zudem vollständig abschalten.

Funktioniert das Gerät auch nach der 2G-Abschaltung?
Die 4G-Varianten unterstützen Sprachtelefonie über VoLTE.

Kann ich das Gerät erst testen?
Ja. Sie können den G-ASSISTANT 14 Tage lang zu Hause testen und bei Nichtgefallen zurücksenden.

* Akkulaufzeit abhängig von Betriebsmodus, Ortungsintervall und Nutzung.
Apple und das Apple-Logo sind Marken der Apple Inc. Google Play und das Google Play-Logo sind Marken der Google LLC.