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Se l'instaurazione del contatto serve all'attuazione di misure precontrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
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Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto
Quando utilizzate il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui li avete forniti. Il trattamento dei dati serve a stabilire un contatto.

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Conto cliente Ordini

Conto cliente
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Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali per gli ordini
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Valutazioni Pubblicità

Raccolta di dati quando si scrive un commento o una valutazione
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Valutazione dei clienti del sigillo dell'acquirente 
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di valutazione Käufersiegel di Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Dopo aver effettuato l'ordine, vi chiediamo di valutare e commentare il vostro acquisto presso di noi.
A tal fine vi contatteremo via e-mail, utilizzando il sistema tecnico del fornitore dello strumento di valutazione del sigillo dell'acquirente nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine.
I vostri dati sono trattati con il vostro consenso o sulla base del nostro legittimo interesse.
Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR con il vostro consenso, a condizione che abbiate espressamente acconsentito a ricevere la richiesta di valutazione. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nell'e-mail, senza pregiudicare la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il vostro indirizzo e-mail verrà quindi rimosso dalla mailing list.
L'elaborazione senza consenso esplicito viene effettuata sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR dal legittimo interesse a valutazioni veritiere e verificate dei nostri servizi nel contesto della pubblicità diretta. A tal fine, inviamo una richiesta di valutazione elettronica per i nostri prodotti o servizi che avete già acquistato da noi. La richiesta viene inviata all'indirizzo e-mail che abbiamo ricevuto dall'utente nell'ambito della vendita di un prodotto o servizio. L'invio della richiesta di valutazione è subordinato alla condizione che l'utente non si sia opposto all'utilizzo del suo indirizzo e-mail.
L'obiezione è possibile in qualsiasi momento, dandone comunicazione. I dati di contatto per esercitare l'opposizione sono riportati nella nota legale. Potete anche utilizzare il link fornito nella richiesta di valutazione. In questo modo non si dovranno sostenere altri costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

I dati personali memorizzati in questo contesto nel sistema tecnico dello strumento di valutazione del sigillo dell'acquirente saranno cancellati 3 mesi dopo la consegna della merce registrata per la valutazione.

Valutazione dei clienti Trustami
Il sigillo di fiducia Trustami è integrato in questo sito web per visualizzare le recensioni raccolte e i feedback dei social media. Ciò serve a realizzare i nostri interessi legittimi per la commercializzazione ottimale della nostra offerta sul nostro sito web ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Quando viene richiamato il sigillo di fiducia Trustami, il server web salva automaticamente i dati (dati di accesso) sotto forma di un file di log del server contenente il nome del sito web richiamato, il file, la data e l'ora della chiamata, il vostro indirizzo IP in forma abbreviata, la quantità di dati trasferiti, la notifica di una chiamata andata a buon fine, il tipo di browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata) e il provider richiedente. Questi dati di accesso non vengono analizzati e vengono automaticamente sovrascritti entro sette giorni dalla fine della visita al sito. Il sigillo di fiducia Trustami e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlino. L'informativa sulla privacy di Trustami si applica al trattamento dei dati raccolti da Trustami suwww.trustami.com/datenschutz.


Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail indipendentemente dall'elaborazione del contratto esclusivamente per i nostri scopi pubblicitari per l'invio di newsletter, a condizione che abbiate espressamente acconsentito. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nella newsletter o inviandoci una notifica. Il vostro indirizzo e-mail verrà quindi rimosso dalla mailing list.



Fornitore di servizi di pagamento Rapporto di credito

Utilizzo dei dati personali durante la selezione delle opzioni di pagamento Klarna
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Biscotti
 
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Utilizzo di Consentmanager
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Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso il Consentmanager sono disponibili all'indirizzo: https://www.consentmanager.net/privacy.php


Utilizzo di GDPR Compliance Pro
Sul nostro sito web, utilizziamo lo strumento di consenso per i cookie GDPR Compliance Pro 2018 della PrestaChamps.com sC Wedis Complany SRL (Strada Tudor Vladimirescu nr. 19, Târgu Mureș, Romania; "PrestaChamps").
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Utilizzo di Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
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Utilizzo di PHP Web Stat
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di analisi PHP Web Stat di PHP Web Stat (Sternbuschweg 2, 46562 Voerde; "PHP Web Stat").
Lo scopo del trattamento dei dati è l'analisi di questo sito web e dei suoi visitatori. A tal fine, i dati vengono raccolti e memorizzati per scopi di marketing e di ottimizzazione. Questi dati possono essere utilizzati per creare profili utente con uno pseudonimo. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. I cookie consentono di riconoscere il browser Internet. I dati raccolti con le tecnologie PHP Web Stat non verranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web e non verranno uniti ai dati personali del portatore dello pseudonimo senza il consenso separato dell'interessato.
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Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online "Google Ads" e, in questo contesto, il monitoraggio delle conversioni (analisi delle azioni delle visite). Google Conversion Tracking è un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda).
Quando cliccate su un annuncio pubblicitario di Google, sul vostro computer viene memorizzato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e non vengono quindi utilizzati per l'identificazione personale. Se visitate determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati reindirizzati a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Non è quindi possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti di Ads.
Le informazioni raccolte con l'aiuto del cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione. Questo ci dice il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti.
I vostri dati potranno essere trasmessi ai server di Google LLC
 agli Stati Uniti. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene sulla base di clausole contrattuali standard come garanzia adeguata per la protezione dei dati personali, che possono essere consultate all'indirizzo https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
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Potete disattivare la pubblicità personalizzata per voi nelle impostazioni pubblicitarie di Google. Le istruzioni su come farlo sono disponibili su https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de 
In alternativa, è possibile impedire l'utilizzo dei cookie da parte di fornitori terzi visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/choices/ e applicare le ulteriori informazioni sulla rinuncia ivi indicate. In questo modo non sarete inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.
Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo https://www.google.de/policies/privacy/

 

Utilizzo del sistema di live chat Smartsupp
Sul nostro sito web utilizziamo il sistema di live chat della Smartsupp.com, , s.r.o. (Šumavská 31, 602 00 Brno, Repubblica Ceca; "Smartsupp") nell'ambito del trattamento commissionato.
L'elaborazione dei dati è finalizzata alla comunicazione diretta ed efficiente tra l'utente e il fornitore. Vengono inoltre raccolti e memorizzati dati anonimizzati per scopi di marketing e ottimizzazione, a partire dai quali è possibile creare profili utente con uno pseudonimo.
Quando visitate il nostro sito web, il widget della chat viene caricato sotto forma di file JavaScript da AWS Cloudfront, che tecnicamente abilita la chat.
Per il funzionamento del sistema di live chat vengono utilizzati anche dei cookie che consentono il riconoscimento del browser. Tra le altre cose, possono essere raccolte ed elaborate le seguenti informazioni: Indirizzo IP, pagine visitate, informazioni sul browser utilizzato e sul dispositivo utilizzato, nonché i dati personali forniti dall'utente durante l'utilizzo del sistema di chat.
I vostri dati personali vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente alla comunicazione diretta con i clienti. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano.
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni tecniche appropriate nel software del browser; tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati presso Smartsupp sono disponibili all'indirizzo https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ e https://www.smartsupp.com/help/privacy/



Plug-in e altri

Utilizzo di Google reCAPTCHA
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").Lo scopo dell'interrogazione è quello di distinguere tra l'immissione di dati da parte di un essere umano o di un'elaborazione automatica. A tal fine, l'input viene trasmesso a Google e utilizzato. Inoltre, l'indirizzo IP e qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCAPTCHA saranno trasmessi a Google. Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea e possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, che possono essere consultate all'indirizzo https://policies.google.com/privacy/frameworks.
I vostri dati personali sono trattati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per un nostro interesse legittimo prevalentePer proteggere il nostro sito web da spionaggio automatico, uso improprio e SPAM.Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulla relativa informativa sulla privacy sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html e https://www.google.com/privacy
 


Utilizzo di GoogleMaps
Sul nostro sito web, utilizziamo la funzione per incorporare le mappe di GoogleMaps della
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda;"Google").
La funzione consente di visualizzare informazioni geografiche e mappe interattive. Google raccoglie, elabora e utilizza anche i dati dei visitatori del sito web quando questi accedono alle pagine in cui sono integrate le mappe di GoogleMaps.
I vostri dati possono essere trasferiti anche negli Stati Uniti. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA. Il trasferimento dei dati avviene sulla base di clausole contrattuali standard, quali garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, che possono essere consultate all'indirizzo https://policies.google.com/privacy/frameworks.
I vostri dati personali vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente per la progettazione mirata e basata sulle esigenze del sito web. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano.
Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.com/privacypolicy.html. Nel centro di protezione dei dati potete anche modificare le vostre impostazioni, in modo da poter gestire e proteggere i vostri dati elaborati da Google.


Utilizzo di YouTube
Utilizziamo la funzione di incorporazione dei video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "YouTube") sul nostro sito web. YouTube è una società affiliata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
La funzione visualizza i video memorizzati su YouTube in un iFrame sul sito web. L'opzione "Modalità di protezione dei dati estesa" è attivata. Ciò significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web. Solo quando si guarda un video le informazioni vengono trasmesse a YouTube e lì memorizzate. I vostri dati possono essere trasmessi negli Stati Uniti. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene sulla base di clausole contrattuali standard come garanzia adeguata per la protezione dei dati personali, che possono essere consultate all'indirizzo https://policies.google.com/privacy/frameworks.
I vostri dati personali vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente per la progettazione mirata e basata sulle esigenze del sito web. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di YouTube e Google, sui diritti dell'utente e sulle possibilità di protezione della privacy, consultare l'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/t/privacy.



Diritti dell'interessato e periodo di conservazione

Durata dello stoccaggio
Una volta che il contratto è stato completamente elaborato, i dati saranno inizialmente conservati per la durata del periodo di garanzia, poi in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e quindi cancellati dopo la scadenza del periodo, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.


Diritti dell'interessato
Se i requisiti legali sono soddisfatti, l'utente ha i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-20 GDPR: diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati.
Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR e al trattamento a fini di marketing diretto ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR.


Diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza
Ai sensi dell'art. 77 del GDPR, avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo se ritenete che i vostri dati personali siano trattati illegalmente.


Diritto di obiezione
Se l'elaborazione dei dati personali qui elencati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, avete il diritto di opporvi a questa elaborazione in qualsiasi momento con effetto per il futuro per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.
Una volta presentata l'obiezione, il trattamento dei dati in questione sarà interrotto, a meno che non si possano dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'utente o se il trattamento serve per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.


ultimo aggiornamento: 11.07.2024

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