Политика конфиденциальности
Если ниже не указано иное, предоставление ваших персональных данных не требуется по закону или договору, а также не является необходимым для заключения договора. Вы не обязаны предоставлять эти данные. Непредоставление данных не влечет за собой никаких последствий. Это касается только тех случаев, когда при следующих операциях обработки не предоставляется никакой другой информации.
"Персональные данные" означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Свяжитесь с нами
Ответственное лицо
Пожалуйста, свяжитесь с нами по запросу. Лицом, ответственным за обработку данных, является
Карлхайнц Громанн - khg@g-telware.de
Проактивный контакт с клиентом по электронной почте
Если вы связываетесь с нами по электронной почте по собственной инициативе, мы собираем ваши личные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) только в том объеме, который вы предоставили. Обработка данных служит для обработки и ответа на ваш контактный запрос.
Если установление контакта служит для реализации преддоговорных мер (например, консультация в случае заинтересованности в покупке, подготовка предложения) или касается уже заключенного между вами и нами договора, обработка данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.
Если контакт осуществляется по другим причинам, обработка данных производится на основании ст. 6, п. 1, лит. f GDPR в связи с нашим главным законным интересом в обработке и ответе на ваш запрос. В этом случае вы имеете право в любое время возражать против обработки ваших персональных данных на основании статьи 6(1)(f) GDPR.
Мы будем использовать ваш адрес электронной почты только для обработки вашего запроса. После этого ваши данные будут удалены в соответствии с установленными законом сроками хранения, если вы не дали согласия на их дальнейшую обработку и использование.
Сбор и обработка данных при использовании контактной формы
Когда вы используете контактную форму, мы собираем только ваши личные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) в том объеме, который вы указали. Обработка данных служит целям установления контакта.
Если установление контакта служит для реализации преддоговорных мер (например, консультация в случае заинтересованности в покупке, подготовка предложения) или касается уже заключенного между вами и нами договора, обработка данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.
Если контакт осуществляется по другим причинам, обработка данных производится на основании ст. 6, п. 1, лит. f GDPR в связи с нашим главным законным интересом в обработке и ответе на ваш запрос.В этом случае вы имеете право в любое время возражать против обработки ваших персональных данных на основании статьи 6(1)(f) GDPR.
Мы будем использовать ваш адрес электронной почты только для обработки вашего запроса. После этого ваши данные будут удалены в соответствии с установленными законом сроками хранения, если вы не дали согласия на их дальнейшую обработку и использование.
Счет клиента Заказы
Счет клиента
Когда вы открываете счет клиента, мы собираем ваши личные данные в указанном там объеме. Цель обработки данных - улучшить ваши впечатления от покупок и упростить обработку заказов. Обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR с вашего согласия. Вы можете в любое время отозвать свое согласие, уведомив нас об этом, что не повлияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до его отзыва. После этого ваша учетная запись будет удалена.
Оценки Реклама
Сбор данных при написании комментария или оценки
Когда вы комментируете/оцениваете статью или вклад, мы собираем ваши личные данные (имя, адрес электронной почты, текст комментария) только в том объеме, который вы указали. Эта обработка служит для обеспечения возможности комментирования/оценки и отображения комментариев/оценок.
Отправляя комментарий/рецензию, вы даете согласие на обработку переданных данных. Обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR с вашего согласия. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, уведомив нас об этом, что не повлияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до его отзыва. После этого ваши персональные данные будут удалены.
Когда ваш комментарий будет опубликовантолько введенное вами имяопубликовано.
Рейтинг покупателей Печать
На нашем сайте мы используем инструмент оценки клиентов Käufersiegel компании Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). После оформления заказа мы хотели бы попросить вас оценить и прокомментировать вашу покупку у нас.
Для этого мы свяжемся с вами по электронной почте, используя техническую систему поставщика инструмента оценки печати покупателя в рамках обработки заказа.
Ваши данные обрабатываются либо с вашего согласия, либо на основании наших законных интересов.
Обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR с вашего согласия, при условии, что вы явно выразили согласие на получение запроса на оценку. Вы можете в любое время отозвать свое согласие, воспользовавшись соответствующей ссылкой в электронном письме, что не повлияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва. После этого ваш адрес электронной почты будет удален из списка рассылки.
Обработка без прямого согласия осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR из законного интереса в правдивых, проверенных оценках наших услуг в контексте прямой рекламы. С этой целью мы отправляем электронный запрос на оценку наших товаров или услуг, которые вы уже приобрели у нас. Запрос отправляется на адрес электронной почты, который мы получили от вас в рамках продажи товара или услуги. Отправка запроса на оценку осуществляется при условии, что вы не возражали против такого использования вашего адреса электронной почты.
Возражение возможно в любое время путем уведомления нас. Контактные данные для осуществления возражения вы найдете в юридическом уведомлении. Вы также можете воспользоваться ссылкой, указанной в запросе на оценку. Это не повлечет за собой никаких затрат, кроме расходов на передачу данных в соответствии с базовыми тарифами.
Персональные данные, хранящиеся в этом контексте в технической системе инструмента оценки пломб покупателя, будут удалены через 3 месяца после доставки товаров, записанных на оценку.
Рейтинг клиентов Trustami
Печать доверия Trustami интегрирована на этом сайте для отображения собранных обзоров и отзывов в социальных сетях. Это служит реализации наших законных интересов в оптимальном маркетинге нашего предложения на нашем собственном сайте в соответствии со ст. 6 п. 1 предложения 1 лит. f GDPR. При вызове службы доверия Trustami веб-сервер автоматически сохраняет данные (данные доступа) в виде файла журнала сервера, содержащего название вызываемого веб-сайта, файл, дату и время вызова, ваш IP-адрес в сокращенном виде, объем переданных данных, уведомление об успешном вызове, тип браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница) и запрашивающего провайдера. Эти данные доступа не анализируются и автоматически перезаписываются не позднее чем через семь дней после завершения посещения сайта. Знак доверия Trustami и рекламируемые с его помощью услуги являются предложением компании Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin. Политика конфиденциальности Trustami распространяется на обработку данных, собранных Trustami по следующим адресамwww.trustami.com/datenschutz.
Использование адреса электронной почты для рассылки новостей
Мы используем ваш адрес электронной почты независимо от обработки договора исключительно в наших собственных рекламных целях для рассылки информационных бюллетеней, если вы дали на это явное согласие. Обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, что не повлияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва. Вы можете в любое время отказаться от рассылки, воспользовавшись соответствующей ссылкой в рассылке или уведомив нас. После этого ваш адрес электронной почты будет удален из списка рассылки.
Поставщик платежных услуг Кредитный отчет
Использование персональных данных при выборе вариантов оплаты Klarna
Для того чтобы предложить вам платежные опции Klarna, мы передаем компании Klarna личные данные, такие как контактная информация и данные о заказе. Это позволяет Klarna оценить, можете ли вы использовать предлагаемые через Klarna варианты оплаты, и адаптировать их к вашим потребностям. Общую информацию о Klarna вы можете найти по адресу: https://www.klarna.com/de/. Ваши персональные данные будут обрабатываться компанией Klarna в соответствии с действующими правилами защиты данных и в соответствии с информацией, содержащейся в политике конфиденциальности компании Klarna по адресу https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy обработаны.
Печенье
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Использование консент-менеджера
На нашем сайте мы используем инструмент управления согласием Consentmanager от компании Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Швеция; "Consentmanager").
Этот инструмент позволяет вам дать согласие на обработку данных через веб-сайт, в частности на установку файлов cookie, а также воспользоваться своим правом на отзыв уже данного согласия.
Целью обработки данных является получение и документирование необходимого согласия на обработку данных и, таким образом, выполнение юридических обязательств.
Для этого могут использоваться файлы cookie. При этом может собираться и передаваться в Consentmanager следующая информация: Дата и время просмотра страницы, информация об используемом браузере и устройстве, анонимизированный IP-адрес, данные об отказе от посещения сайта. Эти данные не передаются третьим лицам.
Обработка данных осуществляется для выполнения юридического обязательства на основании ст. 6 п. 1 лит. c GDPR.
Дополнительную информацию о защите данных в компании Consentmanager можно найти на сайте: https://www.consentmanager.net/privacy.php
Использование GDPR Compliance Pro
На нашем сайте мы используем инструмент согласия на использование куки-файлов GDPR Compliance Pro 2018 от PrestaChamps.com sC Wedis Complany SRL (Strada Tudor Vladimirescu nr. 19, Târgu Mureș, Румыния; "PrestaChamps").
Плагин позволяет вам дать согласие на обработку данных через веб-сайт, в частности на установку файлов cookie, а также воспользоваться правом отзыва уже данного согласия. Целью обработки данных является получение и документирование необходимого согласия на обработку данных и, таким образом, соблюдение юридических обязательств.
Для этой цели используются файлы cookie, с помощью которых, в частности, сохраняется статус согласия и, при необходимости, передается PrestaChamps. Эти данные не передаются другим третьим лицам.
Обработка данных осуществляется для выполнения юридического обязательства на основании ст. 6 п. 1 лит. c GDPR.
Дополнительную информацию о защите данных в PrestaChamps можно найти на сайте: https://www.prestachamps.com/en/content/10-privacy-policy
Анализируйте рекламные сообщения
Использование Google Analytics
На нашем сайте мы используем сервис веб-анализа Google Analytics от Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; "Google").
Обработка данных служит для анализа этого веб-сайта и его посетителей, а также для маркетинговых и рекламных целей. С этой целью Google использует информацию, полученную по поручению оператора данного веб-сайта, для анализа использования вами веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления оператору веб-сайта других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. Это может включать u.a. собирается следующая информация: IP-адрес, дата и время просмотра страницы, путь клика, информация об используемом браузере и устройстве, посещенные страницы, URL-адрес реферера (сайт, с которого вы перешли на наш сайт), данные о местоположении, действия при покупке. IP-адрес, передаваемый вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.
Google Analytics использует такие технологии, как куки, веб-хранилище в браузере и пиксели отслеживания, которые позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Полученная информация об использовании вами данного веб-сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Комиссия ЕС не приняла решения об адекватности для США. Передача данных осуществляется на основании стандартных договорных положений, в том числе в качестве надлежащих гарантий защиты персональных данных, с которыми можно ознакомиться по адресу https://policies.google.com/privacy/frameworks и https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Доступ к вашим данным имеют как Google, так и государственные органы США. Ваши данные могут быть связаны Google с другими данными, такими как история поиска, ваши личные аккаунты, данные об использовании других устройств и все другие данные, которые есть у Google о вас.
На этом сайте активирована функция анонимизации IP-адресов. В результате ваш IP-адрес будет усечен компанией Google в странах-членах Европейского союза или в других государствах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и там усечен.
Ваши персональные данные обрабатываются на основании ст. 6, п. 1, лит. f GDPR в связи с нашим главным законным интересом в разработке веб-сайта с учетом потребностей и целевого назначения. Вы имеете право в любое время возражать против обработки персональных данных, касающихся вас, на основании вашей конкретной ситуации.
Вы можете предотвратить сбор данных, генерируемых Google Analytics и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), в Google и обработку этих данных Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Чтобы предотвратить сбор и хранение данных Google Analytics на всех устройствах, вы можете установить файл cookie с отказом от использования. Отказ от использования файлов cookie предотвращает сбор ваших данных в будущем при посещении этого сайта. Для того чтобы эта функция была полностью эффективной, вы должны отказаться от нее на всех используемых системах и устройствах. Если вы удалите cookie-файл отказа от использования, запросы снова будут отправляться в Google. Если вы нажмете здесь, будет установлен файл cookie для отказа от использования: Деактивируйте Google Analytics.
Дополнительную информацию об условиях использования и защите данных можно найти на сайте https://www.google.com/analytics/terms/de.html или под https://www.google.de/intl/de/policies/ и под https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Использование PHP Web Stat
На нашем сайте мы используем инструмент анализа PHP Web Stat от компании PHP Web Stat (Sternbuschweg 2, 46562 Voerde; "PHP Web Stat").
Цель обработки данных - анализ этого сайта и его посетителей. Для этого собираются и хранятся данные для целей маркетинга и оптимизации. Эти данные могут использоваться для создания профилей пользователей под псевдонимом. Для этого могут использоваться файлы cookie. Cookies позволяют распознать интернет-браузер. Данные, собранные с помощью технологий PHP Web Stat, не будут использованы для идентификации посетителя этого сайта и не будут объединены с персональными данными о носителе псевдонима без отдельного согласия соответствующего лица.
Ваши персональные данные обрабатываются на основании ст. 6, п. 1, лит. f GDPR в связи с нашим главным законным интересом в разработке веб-сайта с учетом потребностей и целевого назначения. Вы имеете право в любое время возражать против обработки персональных данных, касающихся вас, на основании вашей конкретной ситуации.
Вы можете запретить хранение файлов cookie, выбрав соответствующие технические настройки в программном обеспечении вашего браузера; однако мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете использовать все функции данного веб-сайта в полном объеме.
Мы используем программу онлайн-рекламы "Google Ads" на нашем сайте и, в данном контексте, отслеживание конверсии (анализ действий при посещении). Google Conversion Tracking - это аналитический сервис, предоставляемый компанией Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland).
Когда вы нажимаете на рекламу, размещенную Google, на вашем компьютере сохраняется файл cookie для отслеживания конверсии. Эти файлы cookie имеют ограниченный срок действия, не содержат никаких личных данных и поэтому не используются для идентификации личности. Если вы посещаете определенные страницы нашего сайта, а срок действия куки-файла еще не истек, Google и мы можем распознать, что вы нажали на рекламу и были перенаправлены на эту страницу. Каждый клиент Google Ads получает отдельный файл cookie. Поэтому отслеживание файлов cookie на веб-сайтах клиентов Ads невозможно.
Информация, собранная с помощью cookie, используется для создания статистики конверсии. Это говорит нам об общем количестве пользователей, которые нажали на одну из наших реклам и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания конверсии. Однако мы не получаем никакой информации, по которой можно было бы идентифицировать пользователей.
Ваши данные могут быть переданы на серверы компании Google LLC для США. Решение Комиссии ЕС о достаточности для США отсутствует. Передача данных осуществляется на основании стандартных договорных положений в качестве надлежащих гарантий защиты персональных данных, с которыми можно ознакомиться по адресу https://policies.google.com/privacy/frameworks и https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
Вы можете отключить персонализированную рекламу для вас в настройках рекламы Google. Инструкции о том, как это сделать, можно найти по адресу https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Кроме того, вы можете запретить использование файлов cookie сторонними провайдерами, посетив страницу деактивации Сетевой рекламной инициативы по адресу https://www.networkadvertising.org/choices/ и выполните указанную там дополнительную информацию об отказе от рассылки. После этого вы не будете включены в статистику отслеживания конверсий.
Дополнительную информацию и политику конфиденциальности Google можно найти на сайте https://www.google.de/policies/privacy/
Использование системы чата Smartsupp
На нашем сайте мы используем систему живого общения Smartsupp.com, , s.r.o. (Šumavská 31, 602 00 Brno, Czech Republic; "Smartsupp") в рамках заказной обработки.
Обработка данных служит целям прямой и эффективной коммуникации между вами и нами как провайдером. В процессе обработки также собираются и хранятся обезличенные данные для целей маркетинга и оптимизации, на основе которых могут быть созданы профили пользователей под псевдонимом.
Когда вы посещаете наш сайт, виджет чата загружается в виде файла JavaScript из AWS Cloudfront, который технически обеспечивает работу чата.
Для работы системы чата также используются файлы cookie, которые позволяют распознавать браузер. Помимо прочего, может собираться и обрабатываться следующая информация: IP-адрес, посещенные страницы, информация об используемом браузере и устройстве, а также личные данные, предоставленные вами при использовании системы чата.
Ваши персональные данные обрабатываются на основании ст. 6, п. 1, лит. f GDPR в связи с нашим приоритетным законным интересом в прямой коммуникации с клиентами. Вы имеете право в любое время возражать против обработки персональных данных, касающихся вас, на основании вашей конкретной ситуации.
Вы можете запретить хранение файлов cookie, выбрав соответствующие технические настройки в программном обеспечении вашего браузера; однако мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете использовать все функции данного веб-сайта в полном объеме.
Более подробную информацию об обработке данных в Smartsupp вы можете найти по адресу https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ и https://www.smartsupp.com/help/privacy/
Плагины и другие
Использование GoogleMaps
На нашем сайте мы используем функцию встраивания карт GoogleMapsGoogle Ireland Limited (Гордон Хаус, Барроу-стрит, Дублин 4, Ирландия;"Google").
Эта функция позволяет визуально отображать географическую информацию и интерактивные карты. Google также собирает, обрабатывает и использует данные посетителей сайта, когда они заходят на страницы, в которые интегрированы карты GoogleMaps.
Ваши данные также могут быть переданы в США. Решение Комиссии ЕС о достаточности для США отсутствует. Передача данных осуществляется на основании стандартных договорных положений в качестве надлежащих гарантий защиты персональных данных, с которыми можно ознакомиться по адресу https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Ваши персональные данные обрабатываются на основании ст. 6, п. 1, лит. f GDPR в связи с нашим главным законным интересом в разработке веб-сайта с учетом потребностей и целевого назначения. Вы имеете право в любое время возражать против обработки персональных данных, касающихся вас, на основании вашей конкретной ситуации.
Дополнительную информацию о сборе и использовании данных Google можно найти в политике конфиденциальности Google по адресу https://www.google.com/privacypolicy.html. Там же, в центре защиты данных, вы можете изменить свои настройки, чтобы управлять и защищать свои данные, обрабатываемые Google.
Использование YouTube
Мы используем функцию вставки видеороликов YouTube от Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; "YouTube") на наш сайт. YouTube является компанией, аффилированной с Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Функция отображает видео, хранящееся на YouTube, в iFrame на сайте. Активируется опция "Режим расширенной защиты данных". Это означает, что YouTube не хранит никакой информации о посетителях сайта. Только при просмотре видео информация о нем передается на YouTube и сохраняется там. Ваши данные могут быть переданы в США. Для США не существует решения Комиссии ЕС об адекватности. Передача данных осуществляется на основании стандартных договорных положений, являющихся надлежащей гарантией защиты персональных данных, с которыми можно ознакомиться по адресу https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Ваши персональные данные обрабатываются на основании ст. 6, п. 1, лит. f GDPR в связи с нашим главным законным интересом в разработке веб-сайта с учетом потребностей и целевого назначения. Вы имеете право в любое время возражать против обработки персональных данных, касающихся вас, на основании вашей конкретной ситуации.
Более подробную информацию о сборе и использовании данных YouTube и Google, ваших правах в этой связи и возможностях защиты вашей конфиденциальности можно найти в политике конфиденциальности YouTube по адресу https://www.youtube.com/t/privacy.
Права субъекта данных и срок хранения
Продолжительность хранения
После того как договор будет полностью выполнен, данные будут храниться в течение гарантийного срока, затем в соответствии с установленными сроками хранения, в частности, в соответствии с налоговым и коммерческим законодательством, и будут удалены по истечении этого срока, если вы не дадите согласия на дальнейшую обработку и использование.
Права субъекта данных
Если требования закона соблюдены, вы имеете следующие права в соответствии со ст. 15-20 GDPR: право на информацию, на исправление, на стирание, на ограничение обработки, на переносимость данных.
Вы также имеете право возражать против обработки на основании статьи 6(1)(f) GDPR и против обработки в целях прямого маркетинга в соответствии со статьей 21(1) GDPR.
Право на подачу жалобы в надзорный орган
В соответствии со ст. 77 GDPR вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно.
Право на возражение
Если перечисленная здесь обработка персональных данных основана на наших законных интересах в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации.
После подачи возражения обработка данных будет прекращена, если только мы не докажем убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над вашими интересами, правами и свободами, или если обработка служит для установления, осуществления или защиты законных требований.
последнее обновление: 11.07.2024