Oświadczenie gwarancyjne
§ 1 Gwarant/Zakres obowiązywania
1. Opisana tu gwarancja dotyczy wyłącznie nowych produktów oferowanych przez firmę G-TELWARE GmbH, o ile są one wyraźnie reklamowane lub sprzedawane z gwarancją. Gwarantem jest firma G-TELWARE GmbH, In der Aue 10, 53757 Sankt Augustin (dalej tylko „GTELWARE”).
2. Gwarancja nie ma wpływu na prawa ustawowe przysługujące kupującemu, w szczególności prawo do wykonania zastępczego, odstąpienia od umowy, obniżenia ceny, odszkodowania lub zwrotu bezskutecznych nakładów, a także inne prawa ustawowe wynikające z danego stosunku umownego. Gwarancja nie ogranicza ustawowych praw kupującego.
3. Poniższe warunki gwarancji obowiązują tylko w takim zakresie, w jakim nie są sprzeczne z odpowiednim prawem krajowym w zakresie przepisów dotyczących gwarancji.
§ 2 Zakres, czas trwania i zasięg terytorialny gwarancji
1. GTELWARE udziela dwuletniej gwarancji na sprawność działania urządzenia sprzedanego w ramach gwarancji, zgodnie z warunkami opisanymi w niniejszym dokumencie, licząc od momentu przekazania urządzenia kupującemu. Jeśli w trakcie tego okresu gwarancyjnego pojawią się w urządzeniu wady, które nie wynikają z przyczyn wymienionych w § 3 pkt 2–4, GTELWARE, według własnego uznania, albo bezpłatnie naprawi dane urządzenie, albo bezpłatnie je wymieni. Gwarancja obejmuje również bezpłatną dostawę urządzenia przeznaczonego do wymiany od GTELWARE do ciebie.
2. Gwarancja nie obejmuje kosztów wysyłki ani opłat pocztowych poniesionych przez kupującego w związku z wysłaniem urządzenia do GTELWARE, ani żadnych innych opłat. Gwarancja nie obejmuje również roszczeń kupującego o odszkodowanie, o naprawienie szkód następczych ani szkód, które nie powstały na samym urządzeniu objętym gwarancją. Gwarancja nie uprawnia do obniżenia ceny zakupu ani do odstąpienia od umowy kupna.
3. Gwarancja obowiązuje w przypadku wszystkich transakcji sprzedaży, w ramach których firma GTELWARE dostarczyła urządzenie na adres na terenie Unii Europejskiej (UE).
§ 3 Warunki gwarancji
1. Prawo do skorzystania z gwarancji przysługuje tylko wtedy, gdy wraz z urządzeniem przedstawisz kopię faktury lub paragonu z zakupu w firmie G-TELWARE GmbH.
2. Gwarancja nie uprawnia do bezpłatnego przeglądu ani konserwacji urządzenia. Jeśli wada wynika z niewłaściwego użytkowania przez kupującego lub osobę trzecią, nie przysługuje prawo do świadczeń gwarancyjnych.
3. Gwarancja nie obejmuje ponadto uszkodzeń,
- które wynikają z niewłaściwego użytkowania lub niewłaściwego zastosowania urządzenia do celów innych niż określone w umowie, z naruszeniem instrukcji obsługi,
- które wynikają z działania sił zewnętrznych i/lub użycia siły,
- które wynikają z podłączenia, użytkowania lub eksploatacji urządzenia w sposób niezgodny z obowiązującymi wymaganiami technicznymi lub bezpieczeństwa.
Gwarancja nie obejmuje również kompatybilności oprogramowania sprzętowego urządzeń z nową wersją, która nie była jeszcze dostępna w momencie zakupu urządzenia.
4. Prawo do gwarancji wygasa ponadto, jeśli urządzenie zostanie naprawione przez osobę nieupoważnioną lub przez samego kupującego, albo jeśli elementy urządzenia zostaną otwarte przez kupującego lub nieupoważnioną osobę trzecią.
5. Jeśli firma GTELWARE podczas sprawdzania urządzenia w ramach zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego stwierdzi, że dana usterka nie uprawnia do zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego, koszty związane z tą usługą ponosi kupujący.
§ 4 Przeniesienie gwarancji
W przypadku sprzedaży urządzenia objętego gwarancją roszczenia gwarancyjne mogą zostać przeniesione na nabywcę urządzenia. Jeśli warunki gwarancji są spełnione, nabywca urządzenia również ma prawo do roszczeń gwarancyjnych.
§ 5 Przedawnienie roszczeń gwarancyjnych
Roszczenia z tytułu gwarancji przedawniają się w ciągu sześciu miesięcy od wystąpienia szkody, najpóźniej jednak sześć miesięcy po upływie okresu gwarancji.
