Declaración de garantía § 1 Fiador/Ambito de aplicación
1. G-TELWARE La garantía aquí descrita sólo se aplica a las mercancías nuevas ofrecidas por GmbH, en la medida en que éstas se anuncien o vendan expresamente con garantía. G-TELWARE El garante es GmbH, In der Aue 10, 53757 Sankt Augustin (en lo sucesivo "GTELWARE").
2. La garantía no afecta a los derechos legales que asisten al comprador, en particular el derecho al cumplimiento posterior, desistimiento, reducción del precio, indemnización por daños y perjuicios o reembolso de gastos inútiles u otros derechos legales derivados de la respectiva relación contractual. La garantía no limita los derechos legales del comprador.
3. Las siguientes condiciones de garantía sólo se aplicarán en la medida en que no entren en conflicto con la legislación nacional respectiva en materia de disposiciones de garantía.
§ 2 Contenido, duración y ámbito geográfico de la garantía
1. GTELWARE concede una garantía de tres años para la funcionalidad del dispositivo vendido bajo garantía tal y como se describe en el respectivo contrato de compra de acuerdo con las condiciones aquí descritas, calculada a partir del momento en que el dispositivo se entrega al comprador. Si se producen defectos en el dispositivo dentro de este periodo de garantía que no se deban a una de las causas especificadas en § 3, cláusulas 2 a 4, el dispositivo en cuestión será reparado gratuitamente o sustituido gratuitamente a discreción de GTELWARE. La garantía también incluye la entrega gratuita del dispositivo a sustituir por parte de GTELWARE al Comprador.
2. La garantía no cubre los gastos de envío o franqueo incurridos por el Comprador para enviar el dispositivo a GTELWARE ni otros gastos. Tampoco están cubiertas por la garantía las reclamaciones del Comprador por daños y perjuicios, indemnizaciones por daños consecuentes o daños que no se hayan producido en el propio dispositivo objeto de la garantía. La garantía no justifica ninguna reclamación de reducción del precio de compra o cancelación del contrato de compra.
3. La garantía se aplica a todas las transacciones de venta en las que el dispositivo haya sido entregado por GTELWARE a una dirección dentro de la Unión Europea (UE).
§ 3 Condiciones de la garantía
1. G-TELWARE El derecho al servicio de garantía sólo existirá si se presenta una copia de la factura de compra o el recibo de la venta por GmbH junto con el dispositivo.
2. La garantía no autoriza la inspección o el mantenimiento gratuitos del aparato. Si un defecto se debe a un uso indebido por parte del comprador o de un tercero, no existe derecho a los servicios de garantía.
3. Además, los daños no están cubiertos por la garantía,
- que se deban a un uso inadecuado o indebido del aparato para un fin distinto al contractual, incumpliendo las instrucciones de uso,
- causados por fuerza externa y/o violencia,
- causados por la conexión, uso o utilización del aparato de forma contraria a los requisitos técnicos o de seguridad aplicables.
Tampoco está cubierta por la garantía la compatibilidad a posteriori de los aparatos con un nuevo firmware aún no publicado en el momento de la compra del aparato.
4. Además, el derecho de garantía caducará si el aparato es reparado por una persona no autorizada o por el propio comprador, o si los componentes del aparato son abiertos por el comprador o por un tercero no autorizado.
5. Si GTELWARE determina durante una inspección del dispositivo en el transcurso de hacer valer un derecho de garantía que el daño existente no justifica hacer valer los derechos de garantía, los costes en los que incurra GTELWARE por el servicio de inspección correrán a cargo del Comprador.
§ 4 Transferencia de la garantía
Si se vende un dispositivo cubierto por la garantía, los derechos de garantía podrán transferirse al comprador del dispositivo. Si se cumplen las condiciones de la garantía, el comprador del dispositivo también tendrá derecho a los derechos de garantía.
§ 5 Limitación de los derechos de garantía
Los derechos de garantía prescribirán a los seis meses de producirse el daño, pero a más tardar a los seis meses de expirar el plazo de garantía.
