Declaración de garantía de
§ 1. Responsable de la garantía/Ámbito de aplicación
1. La garantía que aquí se describe solo se aplica a los productos nuevos que ofrece G-TELWARE GmbH, siempre y cuando se anuncien o vendan expresamente con garantía. El garante es G-TELWARE GmbH, In der Aue 10, 53757 Sankt Augustin (en adelante, simplemente «GTELWARE»).
2. La garantía no afecta a los derechos legales que te corresponden como comprador, sobre todo el derecho a la subsanación, a la rescisión del contrato, a la reducción del precio, a una indemnización por daños y perjuicios o al reembolso de los gastos inútiles, así como a otros derechos legales derivados de la relación contractual correspondiente. La garantía no limita los derechos legales que tienes como comprador.
3. Las siguientes condiciones de garantía solo se aplican en la medida en que no entren en conflicto con la legislación nacional correspondiente en materia de garantías.
§ 2 Contenido, duración y ámbito geográfico de la garantía
1. GTELWARE ofrece una garantía de dos años, a partir de la fecha de entrega del aparato al comprador, sobre el buen funcionamiento del mismo, tal y como se describe en el contrato de compraventa correspondiente, de acuerdo con las condiciones aquí descritas. Si durante este plazo de garantía aparecen defectos en el dispositivo que no se deban a ninguna de las causas mencionadas en el § 3, apartados 2 a 4, GTELWARE, a su entera discreción, reparará o sustituirá el dispositivo en cuestión sin coste alguno. La garantía incluye además el envío gratuito del dispositivo que se vaya a sustituir desde GTELWARE hasta el comprador.
2. La garantía no cubre los gastos de envío o franqueo en los que incurra el comprador para enviar el dispositivo a GTELWARE, ni ningún otro gasto. Tampoco están cubiertas por la garantía las reclamaciones del comprador por indemnización por daños y perjuicios, por daños indirectos o por daños que no se hayan producido en el propio dispositivo cubierto por la garantía. La garantía no da derecho a una reducción del precio de compra ni a la rescisión del contrato de compraventa.
3. La garantía se aplica a todas las compras en las que GTELWARE haya enviado el dispositivo a una dirección dentro de la Unión Europea (UE).
§ 3 Condiciones de la garantía
1. Solo tendrás derecho a la garantía si, junto con el aparato, presentas una copia de la factura de compra o del ticket de caja de la venta realizada por G-TELWARE GmbH.
2. La garantía no da derecho a una revisión ni a un mantenimiento gratuitos del aparato. Si un defecto se debe a un uso inadecuado por parte del comprador o de un tercero, no tendrás derecho a las prestaciones de la garantía.
3. Además, no están cubiertos por la garantía los daños,
- que se deban a un uso inadecuado o incorrecto del aparato para un fin distinto al estipulado en el contrato, sin seguir las instrucciones de uso,
- que se deban a fuerzas externas y/o a actos de violencia,
- que se deban a la conexión, el uso o la explotación del aparato de una forma que contravenga los requisitos técnicos o de seguridad vigentes.
Tampoco está cubierta por la garantía la compatibilidad del firmware de los dispositivos con una nueva versión que aún no se haya publicado en el momento de la compra del dispositivo.
4. Además, la garantía quedará anulada si el dispositivo lo repara una persona no autorizada o el propio comprador, o si el comprador o un tercero no autorizado abre alguna pieza del dispositivo.
5. Si, al revisar el dispositivo en el marco de una reclamación de garantía, GTELWARE determina que el daño en cuestión no da derecho a reclamar la garantía, los gastos en que haya incurrido GTELWARE por la revisión correrán a cargo del comprador.
§ 4 Cesión de la garantía
En caso de venta de un dispositivo cubierto por la garantía, los derechos de garantía pueden transferirse al comprador del dispositivo. Siempre que se cumplan las condiciones de la garantía, el comprador del dispositivo también tendrá derecho a hacer valer dichos derechos.
§ 5 Prescripción de los derechos de garantía
Los derechos de garantía prescriben en un plazo de seis meses desde que se produzca el daño, pero, a más tardar, seis meses después de que finalice el plazo de garantía.
